ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออาวุธปืนพกสั้นของโครงการสวัสดิการ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ สำหรับข้าราชการตำรวจที่ปฏิบัติหน้าที่สืบสวน

Worathut Buaprasert; Anuchat    Chamchong

Authors

Worathut Buaprasert -
Anuchat Chamchong

Keywords:

Consumer Behavior Perceived Value Store Image Purchase Decision Royal Thai Police Welfare Program

Abstract

The objectives of this research were 1) to investigate consumer behaviors influencing the decision to purchase handguns under the royal thai police welfare project among investigative police officers 2) to study perceived product value and store image affecting the purchase decision 3) to examine the purchase decision-making process and 4) to test the impact of perceived product value and store image on the decision to purchase handguns. the sample consisted of 385 police officers who had previously purchased handguns through the welfare project. Data were collected via an online questionnaire (Google Forms) and analyzed using descriptive statistics including frequency, percentage mean and standard deviation and Multiple Regression Analysis. The results of the study revealed the following.

Perceived value and store image analysis regarding the impact on purchase decisions perceived value was highest in terms of price value followed by functional value and emotional value respectively. for store image the most significant factor was in store products followed by the physical environment and Instore service.

Regarding the purchase decision there was a high probability of future purchases from the royal thai police welfare project followed by the intention to purchase if an opportunity arises and products are available even if the price exceeds expectations.

Hypothesis testing the analysis of perceived product value showed that functional value emotional value and price value had a significant positive influence on purchase decisions. Similarly store image factors specifically sales promotion physical environment and In-store products exerted a significant positive impact on the decision to purchase handguns.

Downloads

Download data is not yet available.

References

โครงการปืนสวัสดิการสำนักงานตำรวจแห่งชาติ. (2567, 20 มิถุนายน). โครงการจัดหาอาวุธปืน. https://www.csfs-police.org/ mediafiles/ files/ news/ 2568/CSFS_gun.pdf

ธนัชชา สุขเจริญ. (2562). อิทธิพลของการรับรู้คุณค่าสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อและความภักดีต่อตราสินค้า. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ธนพร มหัธธัญญวาณิชย์. (2561). ความพึงพอใจต่อส่วนประสมทางการตลาดและการตัดสินใจใช้บริการซ้ำของผู้ใช้บริการร้านรับส่งพัสดุเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ธันวา อานทิพย์สุวรรณ. (2559). ภาพลักษณ์ร้านค้าและความตระหนักถึงตราสินค้าส่งผลต่อความภักดีในการเข้าใช้บริการของลูกค้า ที่มีต่อร้านแมคโดนัลด์ สาขาพาต้าปิ่นเกล้า. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

นันท์นภัส พลเศรษฐเลิศ. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออาวุธปืนสวัสดิการของข้าราชการตำรวจ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

ประภาพร ปัญญารัตน์. (2562). อิทธิพลของสภาพแวดล้อมทางกายภาพและการให้บริการที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์ และการตัดสินใจเลือกใช้บริการ. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

พชรพล พรรณรักษ์. (2561). ปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

พัชณี มาเสถียร. (2564). การรับรู้คุณค่าด้านผลิตภัณฑ์และทัศนคติที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเสริมอาหารที่ใช้สารให้ความหวานแทนน้ำตาลของผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.

พัชรชานนท์ อธิก้องเกียรติ, และสวรส ศรีสุตโต. (2562). การรับรู้คุณค่าและทัศนคติของผู้บริโภคด้านส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมคอลลาเจน ในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.

พระราชบัญญัติอาวุธปืน เครื่องกระสุนปืน วัตถุระเบิด ดอกไม้เพลิงและสิ่งเทียมอาวุธปืน พ.ศ.2490. ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 64 ตอนที่ 41. หน้า 523.

สุวัฒน์ วัฒนพิเชษฐ์. (2564). อิทธิพลของการรับรู้คุณค่าด้านราคาและคุณภาพสินค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและการตัดสินใจซื้อซ้ำ. การค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. (2568). ระบบสารสนเทศกำลังพล (POLIS). https://www.royalthaipolice.go.th/agencies_under.php

หทัยภัทร วิทุรานิช. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออาวุธปืนพกสั้นของข้าราชการตำรวจในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม.

Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34(3), 347–356. https://doi.org/10.1177/002224379703400304

Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The impact of physical surroundings on customers and employees. Journal of Marketing, 56(2), 57–71.

Cochran, W. G. (1997). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.

Dabholkar, P. A., Thorpe, D. I., & Rentz, J. O. (1996). A measure of service quality for retail stores: Scale development and validation. Journal of the Academy of Marketing Science, 24(1), 3–16.

Ghosh, A. (1990). Retail management. Dryden Press.

Konuk, F. A. (2018). The role of store image, real-time logistics service quality and store trust in predicting purchase intention. International Journal of Retail & Distribution Management, 46(8), 716-733. https://doi.org/10.1108/IJRDM-10-2017-0234.

Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12-40.

Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of BusinessResearch, 22(2), 159-170.

Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Retailing, 77(2), 203–220.

Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing. , 52(3), 2-22.