Organizational Climate, Work Motivation, and Human Resource Management Affecting Job Performance of Thai Employees : A Case Study of Flash Express Company in Bangkok
Keywords:
Organizational Climate, Work Motivation, Human Resource Management, Job Performance, Flash ExpressAbstract
This research aimed to examine: (1) the organizational climate affecting job performance of Thai employees at Flash Express in Bangkok, (2) work motivation affecting job performance of Thai employees at Flash Express in Bangkok, and (3) human resource management practices affecting job performance of Thai employees at Flash Express in Bangkok. The sample group consisted of 400 Thai employees working at Flash Express in Bangkok. A questionnaire was employed as the research instrument. The statistical methods used in the study included frequency, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The research findings revealed that: (1) organizational climate specifically conflict acceptance and warmth had a significant effect on job performance; (2) work motivation factors including responsibility, advancement, organizational policies and administration, supervision, relationships with supervisors, colleagues, and subordinates, and salary had a significant impact on job performance; and (3) human resource management practices including recruitment and selection, training and development, and performance evaluation significantly influenced job performance at Flash Express in Bangkok at the .05 level of statistical significance.
Downloads
References
กิรชัญญา ของโพธิ์. (2565). บรรยากาศองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานในยุคดิจิทัลของบุคลากร บริษัทคณะกรรมการศึกษาขั้นพื้นฐาน (ส่วนกลาง). การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชี มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
กฤตภาคิน มิ่งโสภา และณกมล จันทร์สม. (2564). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน. วารสารวิทยาการจัดการปริทัศน์, 23(2), 209-222.
ฆฬิสา สุธดาอนันตโภคิน. (2564). ปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล, วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยปทุมธานี, 13(1), 23-38
ธัญญารัตน์ สาริกา. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานด้านการเงินการ คลังมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ. กองบริหารทรัพยากรสุพรรณบุรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ.
ปฏิมา ถนิมกาญจน์ และเพ็ญพร ปุกหุต. (2565). บรรยากาศองค์กรส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานผ่านคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรบริษัทในเขตนิคมอุตสาหกรรมสุรนารี. วารสารวิชาการ เทคโนโลยีการจัดการ, 3(1), 83-96.
ปภินดา คำมณี. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการระบบขนส่งสินค้าของบริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด กรณีศึกษา นักศึกษาจากสถาบันอุดมศึกษาในจังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์บริหารมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ภัตราพร ชนะการณ์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรโรงพยาบาลบางกล่ำ อำเภอบางกล่ำ จังหวัดสงขลา. สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
มณีรัตน์ ศรคุ้ย และธวัชชัย ทุมทอง. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการทำงานและความผูกพันต่อ องค์กรกับประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, 15(1), 73-85.
มินท์ธิตา แดงสุริศรีโสภาศ. (2565). บรรยากาศองค์กรและพฤติกรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพของบุคลากรมหาวิทยาลัย สายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. วารสารการจัดการนวัตกรรม, 10(3), 73-79.
สุภัสสร ชูประยูร โสภณ, เพ็ชรพวง และสถาพร สังข์ขาวสุทธิรักษ์. (2563). การศึกษาบรรยากาศ องค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการสอนของพนักงานสังกัดบริษัทเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 11 ในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารนาคบุตรปริทรรศน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช, 12(3),152-170.
อทิติ เพ่งพิโรจ. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรส่วนตำบล จังหวัดนราธิวาส. สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
อิ่มฤทัย ไชยมาตย์. (2564). แรงจูงใจและปัจจัยแห่งความสำเร็จที่มีผลต่อการปฏิบัติงานตามมาตรฐานโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลติดดาวของเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดกาฬสินธุ์, วารสารวิจัย มข. (ฉบับบัณฑิตศึกษา), 21(3), 172-185.
เอกลักษณ์ พร้อมวงศ์. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของข้าราชการและบุคลากรบริษัท คณะกรรมการข้าราชการพนักงานและบุคลากรทางการศึกษา. การศึกษาค้นคว้าอิสระทวิปริญญาโท ทางรัฐประศาสนศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Cronbach, L.J. (1990). Essentials of psychological testing. 3rd ed. New York: Harper and Row.
Herzberg, Frederick and others. (1959). The Motivation to work. New York: John Wiley and Sons.
Litwin, G.H., & Stringer, R.A. (1968). Motivation and Organizational Climate Boston. Division of Research Harvard Business School.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. New York: Harper and Row.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal of Innovations in Business Management and Accounting
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ต้องใส่ข้อความลิขสิทธิ์
