การศึกษาความพึงพอใจของนิสิตที่มีต่อหลักสูตรเศรษฐศาสตรบัณฑิต (หลักสูตรนานาชาติ) คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

Ratchanon Samosungnoen

Authors

Ratchanon Samosungnoen Faculty of Economics, Srinakharinwirot University, Wattana, Bangkok 10110, Thailand

Keywords:

Student Satisfaction; Student Experience; International Program; Economics; Program Development; Educational Quality; Curriculum Evaluation

Abstract

This research aimed to investigate undergraduate students’ satisfaction towards the Bachelor of Economics (International Program) at the Faculty of Economics, Srinakharinwirot University. A survey research design was employed. The sample consisted of 157 undergraduate students (Years 1 - 4), selected using simple random sampling based on Krejcie and Morgan’s sample size table. The research instrument was a questionnaire validated by three experts (IOC = 0.67 - 1.00) and pilot-tested with 30 participants, yielding Cronbach’s alpha coefficients of no less than 0.70. Data were analyzed using descriptive statistics (mean and standard deviation). Open-ended responses were analyzed using content analysis. The findings indicated that overall student satisfaction with the program was at a high level, with major strengths related to faculty quality and subject-specific knowledge development. However, moderate satisfaction was found in several areas linked to international-program value and support services, such as opportunities for student exchange/overseas programs (x-bar = 3.33) and the readiness of technology and facilities (x-bar = 3.42, S.D. = 1.29). Qualitative findings highlighted actionable suggestions, including enhancing course practicality and up-to-date content, strengthening tangible international exposure, improving facilities and common learning spaces, and upgrading administrative support and communication systems.

References

กานต์ศิวกร คำวิเศษธนธรณ์. (2564). การศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาต่อหลักสูตรครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาหลักสูตรและการเรียนการสอน มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. วารสารสาระคาม, 12(2),

-67.

คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. (2564). มคอ. 2 หลักสูตรเศรษฐศาสตรบัณฑิต (หลักสูตรนานาชาติ) (หลักสูตรปรับปรุง พ.ศ.2564). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

นฤดล คงทน. (2560). ความคาดหวังและความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อรูปแบบการเรียนการสอนระดับปริญญาโท กลุ่มสาขาวิชามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล. Mahidol R2R e-Journal, 4(1), 192-210.

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. (2568). ระบบบริหารจัดการประสิทธิภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. SWU Supreme. https://supreme.swu.ac.th/portal_staff/portal_staff.php

มัทนา โทปุรินทร์, วริศ มาลายุทธศรี, สิทธิพงศ์ พละศักดิ์, ปัณฑิตา ร่วมเจริญชัย, รัชยา พิมพิมล, เสาวลักษณ์ หมีทอง, อรพินท์ สุกร และ อัมรินทร์ ศรสุวรรณ. (2565). ศึกษาความพึงพอใจและความต้องการของนิสิตที่มีต่อหลักสูตร ศศ.บ.สารสนเทศศึกษา คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. มหาวิทยาลัยศรีครินทรวิโรฒ.

Alcoba, R. C., & La-Ongsri, W. (2024). Impact of perceived internationalization of higher education on student outcomes. International Journal of Learning, Teaching and Educational Research, 23(10), 102-122.

Alotaibi, B. A., Muddassir, M., Abbas, A., Nayak, R. K., & Azeem, M. I. (2024). Students’ satisfaction and learning experiences at higher agricultural education institutions in Saudi Arabia: An empirical inquest. Frontiers in Education, 9, 1-11.

ASEAN University Network. (2022). Guide to AUN-QA assessment at programme level (Version 4.0). ASEAN University Network Quality Assurance.

Bolatimi, O. S., & Bolatimi, F. E. (2025). Student satisfaction with university facilities and services and its impact on academic performance at Koforidua Technical University Ghana. Discover Education, 4(492), 1-16.

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.

Department of Education, Skills and Employment. (2022). Student experience survey national report. Australian Government.

Guo, J., Zhuang, H., & Howlader, M. H. (2024). Global competence in higher education: A ten-year systematic literature review. Frontiers in Education, 9, 1-16.

Karmaker, P. R., & Hasan, R. A. (2025). Graduates’ English communicative skills and professional success: Perspectives from universities and industry stakeholders in Bangladesh. Journal of English Education and Teaching, 9(1), 110-127.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.

Liu, F., & Li, X. J. (2025). Examining the asymmetric effects of internationalization factors on student satisfaction. Scientific Reports, 15(1), 1-17.

Parmar, J. S., Mistry, S. K., Micheal, S., Dune, T., Lim, D., Alford, S., & Arora, A. (2025). Peer support for improving student engagement and learning outcomes. Education Sciences, 15(5), 1-22.

Thin, D. B., Tuan, L. A., & Loan, N. T. (2024). The student satisfaction on education service quality: Case study at Hong Duc University. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 7(4), 1753-1761.

Tinto, V. (1993). Leaving college: Rethinking the causes and cures of student attrition (2nd ed.). University of Chicago Press.

World Economic Forum. (2020). The future of jobs report 2020. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020