Efficiency in the use of Information Technology for e -payment by Financial Officers Mahasarakham University

Authors

  • Laddawan Pornson Division of Building and Ground Mahasarakham University, MahaSarakham, 44150, Thailand
  • Saranphat Chinsongkham Division of Building and Ground Mahasarakham University, MahaSarakham, 44150, Thailand

Keywords:

Efficiency, Use of Information Technology for e - payment, Financial Officers

Abstract

The purposes of this research are to study the factors that affect the efficiency of information technology usage in accepting payments through electronic government systems (e-payment) and to propose guidelines for more efficient by using the entire population as a research unit, including finance and accounting scholars, and general administration officers (financial and accounting practitioners). The instruments are questionnaires with a confidence level (α) of 0.961. The statistics used to analyze data include average, standard deviation and multiple linear regression analysis. The results showed that the factors affecting the efficiency of information technology in receiving government electronic payments (e-payment) have the highest overall
(equation = 4.21). The efficiency of information technology usage in accepting payment through electronic government system (e-payment) have the high (equation = 4.29) and it find that the factor of perceived benefits and attitudes towards use positively influenced the efficiency of information technology usage for government electronic payments. The recommendations for more efficient operations are: 1) Should be promoted awareness factors in the use of information technology for electronic payments in the public sector (e-payment) among more Mahasarakham University officers, focus on the knowledge and understanding of the financial officers. 2) Promote attitude factors towards usage, focusing on trust in electronic payment system (e-payment) service providers to increase agency credibility and modernization.

References

กองการเจ้าหน้าที่ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. (2566). สถิติบุคลากร. Retrieved from https://pd.msu.ac.th/pd7/stat/allstaffposition

กองคลังและพัสดุ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. (2564). นโยบายการบริหารงานการเงิน ประจำปีงบประมาณ 2564. Retrieved from https://fin.msu.ac.th/ManagementPolicy

จิญาดา แก้วแทน. (2563). การศึกษาการยอมรับการใช้บริการรับชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของบุคลากรคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. (รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

ประเสริฐ เรือนนะการ. (2560). ตัวแบบเชิงเส้นทั่วไป. มหาสารคาม: ตักสิลาการพิมพ์.

พัชรินทร์ บุญช่วย, และ วิไลลักษณ์ รักบำรุง. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับต้นแบบนวัตกรรมการบริหารจัดการงานก่อสร้างอาคารพักอาศัย. วารสารนวัตกรรมและการจัดการ, 5, 131–145.

ลลิตา อุดรชัยนิตย์. (2562). อิทธิพลของการรับรู้ถึงประโยชน์และความพึงพอใจที่มีต่อความน่าเชื่อถือของระบบ Mobile Banking ในเขตกรุงเทพมหานคร. (ค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.

อรวรรณ นิยมมั่งมี. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการรับชำระเงินด้วย QR Code ของผู้ค้ารายย่อย. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยศิลปากร.

อนุชิต ศิริรัชนีกร. (2562). National e-Payment: พลิกโฉมประเทศไทย สู่การใช้ digital payment. Retrieved from https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/DocLib_/Article_24Jan2019.pdf

Chen, L. D. (2008). A model of consumer acceptance of mobile payment. International Journal of Mobile Communications, 6(1), 32–52.

Parveen, F., & Sulaiman, A. (2008). Technology complexity, personal innovativeness and intention to use wireless internet using mobile devices in Malaysia. International Review of Business Research Papers, 4(5), 1–10.

Downloads

Published

19-04-2026

How to Cite

Pornson, L., & Chinsongkham, S. (2026). Efficiency in the use of Information Technology for e -payment by Financial Officers Mahasarakham University. CUAST Journal, 14(3), e3230. retrieved from https://so19.tci-thaijo.org/index.php/CUASTJournal/article/view/3230