องค์ประกอบในการประสานงานที่สัมพันธ์กับประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน และช่วยวิชาการ คณะประมง มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
คำสำคัญ:
การประสานงาน; ประสิทธิภาพในการทำงาน; ระบบการสื่อสารในองค์กร; การบริหารจัดการ; บุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการ; สถาบันอุดมศึกษาบทคัดย่อ
การวิจัยนี้ศึกษาองค์ประกอบการประสานงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และความสัมพันธ์ระหว่างกันในบุคลากรสายสนับสนุนและช่วยวิชาการ คณะประมง มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ การวิจัยเชิงปริมาณใช้แบบสอบถามครอบคลุมองค์ประกอบการประสานงาน 5 ด้านและประสิทธิภาพ 5 ด้าน จากประชากร 170 คน คำนวณขนาดตัวอย่างด้วยสูตรของ Yamane โดยกำหนดค่าคลาดเคลื่อนร้อยละ 5 ได้เป้าหมายประมาณ 120 คน จัดสรรตัวอย่างตามสัดส่วนของแต่ละหน่วยงานโดยประมาณและคัดเลือกผู้ตอบแบบสอบถามที่สมัครใจด้วยวิธีสะดวก ได้ข้อมูลวิเคราะห์ 118 คน วิเคราะห์ด้วยความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (นัยสำคัญ 0.05) ผลพบว่าการประสานงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก (𝑥̅ = 4.10, S.D. = 0.60) ด้านจังหวะเวลามีค่าเฉลี่ยสูงสุด (𝑥̅ = 4.21, S.D. = 0.62) รองลงมาคือความร่วมมือ (𝑥̅ = 4.14, S.D. = 0.68) ระบบการสื่อสาร (𝑥̅ = 4.09, S.D. = 0.63) ผู้ประสานงาน (𝑥̅ = 4.08, S.D. = 0.69) และความสอดคล้อง (𝑥̅ = 3.94, S.D. = 0.79) ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก (𝑥̅ = 3.98, S.D. = 0.65) คุณภาพการปฏิบัติงานมีค่าเฉลี่ยสูงสุด (𝑥̅ = 4.01, S.D. = 0.71) ส่วนความเร็วมีค่าเฉลี่ยต่ำสุด (𝑥̅ = 3.94, S.D. = 0.77) ทุกความสัมพันธ์เป็นบวกและมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < 0.01) คู่ที่มีความสัมพันธ์สูงสุดคือระบบการสื่อสารกับการปฏิบัติงานเต็มความสามารถ (r = 0.91) และผู้ประสานงานกับคุณภาพการปฏิบัติงาน (r = 0.73) ผลการศึกษาชี้ให้คณะพิจารณาพัฒนาช่องทางสื่อสาร กำหนดบทบาทผู้ประสานงานให้ชัดเจน และเชื่อมโยงกระบวนงานเพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพ
เอกสารอ้างอิง
กัตติกมาส กิ่งแก้ว และ กมลวรรณ วรรณธนัง. (2568). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา. วารสารส่งเสริมและพัฒนาวิชาการสมัยใหม่, 3(5), 809-827.
กุสุมา อินทรา และ ศศิธร กกฝ้าย. (2569). ผลกระทบของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย. วารสารการบริหาร การจัดการ และการพัฒนาที่ยั่งยืน, 4(2), 563-577.
จักรวาล สุขไมตรี. (2561). เทคนิคการประสานงานในองค์การ. วารสารวิชาการแพรวากาฬสินธุ์, 5(2), 263-276.
ชินวร ศิริบุตร. (2569). แนวทางการยกระดับคุณภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏชัยภูมิ. วารสารราชภัฏสุรินทร์วิชาการ, 4(2), e3784.
ธรรญชนก ขนอม. (2566). การศึกษาสมรรถนะหลักและสมรรถนะการปฏิบัติงานตามตำแหน่งของบุคลากรสายสนับสนุน สังกัดส่วนงานวิชาการ มหาวิทยาลัยทักษิณ ตามทัศนะของหัวหน้าสำนักงานคณะ. วารสารวิชาการ ปขมท., 12(1), 62-75.
ปวริศา แสงคำ และ พิษณุ คุณชื่น. (2567). ผลกระทบของความสามารถการคิดอย่างเป็นระบบและการมุ่งเน้นสมรรถนะหลักที่มีต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนในสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยนครพนม, 14(3), 118-136.
วิษณุ โชโต, จินตนา บุนนาค, สุภาภรณ์ บุญเจริญ และ รัตนา คงสืบ. (2566). ปัจจัยการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 34(3), 26-39.
สมหมาย ลิ้มปิติพานิชย์, จินดาภา ลีนิวา, ปรัชนันท์ เจริญอาภรณ์วัฒนา และ ไพรินทร์ ทองภาพ. (2568). การบริหารองค์กรตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในภาคตะวันออก. e-Journal of Education Studies, Burapha University, 7(1), 72-85.
สุภาพร หาชัยภูมิ. (2562). ประสิทธิภาพของการปฏิบัติหน้าที่และการให้บริการงานธุรการ สำนักงานคณบดี คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ [รายงานการวิจัยบุคลากร (R2R)]. มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. https://fulltext.rmu.ac.th/fulltext/2562/M127099/Hachaiyaphum%20Supaporn.pdf
อาทิตยา โคตุโร. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุนวิชาการในมหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วารสารสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 6(4), 222-232.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. New York: The Free Press.
Thang, P. D., & Tuyen, T. Q. (2023). Efficient administrative management strategy for activities in international higher education institutions: Lessons for Vietnam. International Research Journal of Management, IT and Social Sciences, 10(3), 221-232.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
หมวดหมู่
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 วารสารวิชาการ ปขมท.
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
