การวิเคราะห์เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ในการติดตามประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของเครือข่าย ในโรงพยาบาลศิริราช

ผู้แต่ง

  • คงอนันต์ แย้มพินิจ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล กรุงเทพมหานคร 10700
  • อรรคเดช อันผาสุข คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล กรุงเทพมหานคร 10700

คำสำคัญ:

ซอฟต์แวร์เฝ้าระวังติดตาม, Solarwinds, PRTG, Whatsup Gold

บทคัดย่อ

การศึกษาเรื่องการเปรียบเทียบซอฟต์แวร์สำหรับการเฝ้าระวังประสิทธิภาพและความพร้อมใช้ของโรงพยาบาลศิริราชมีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบซอฟต์แวร์ของ Solarwinds กับระบบอื่น เนื่องจากโรงพยาบาลศิริราชรองรับผู้ป่วยเข้ามารับการรักษาที่โรงพยาบาลเป็นจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ความเสถียรของระบบเครือข่ายและการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านสารสนเทศนั้นมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นจึงจำเป็นต้องมีการ Monitor ความพร้อมใช้งาน (Availability) ของอุปกรณ์สารสนเทศของโรงพยาบาลเพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง โดยทำการศึกษาและเปรียบเทียบซอฟต์แวร์ของ Solarwinds กับระบบอื่น ประกอบด้วย PRTG และ WhatsUp Gold ผลการศึกษา พบว่า ซอฟต์แวร์ของ Solarwinds มีข้อดี คือ มีประสิทธิภาพในการเฝ้าระวังระบบเครือข่ายและการแสดงผลข้อมูลได้ดีกว่าซอฟต์แวร์ของ PRTG และ Whatsup Gold ส่วนข้อเสีย คือ มีไฟล์ในการติดตั้งใหญ่และมีค่าใช้จ่ายสูง โดยจะต้องมีการการติดตั้งโมดูลเพิ่มเติมเพื่อที่จะสามารถใช้งานในฟังก์ชันอื่นเพิ่มเติมอีกทั้งยังมีค่าใช้จ่ายในส่วนของการ Maintenance ที่ค่อนข้างสูง สำหรับความสามารถในการแจ้งเตือนเมื่อพบปัญหานั้น ซอฟต์แวร์ของ Solarwinds, PRTG และ Whatsup Gold มีความสามารถใกล้เคียงกันรวมถึงด้านระบบ รูปแบบการแสดงผลและการออกรายงาน ดังนั้นในการใช้งานจริงจึงควรเลือกใช้ซอฟต์แวร์ของ Solarwinds เพื่อความคุ้มค่าและประสิทธิภาพในการทำงานที่มีคุณภาพ เหมาะกับผู้ใช้งานในทุกระดับ

References

กระทรวงสาธารณสุข. (2560). ยุทธศาสตร์เทคโนโลยีสารสนเทศสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข (2560–2569). สืบค้นเมื่อ 6 สิงหาคม 2566, จาก https://ict.moph.go.th/upload_file/files/eHealth_Strategy_THAI_16NOV17.pdf

กระทรวงสาธารณสุข. (2565). ประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง นโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศของกระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2565. สืบค้นเมื่อ 6 สิงหาคม 2566, จาก https://ict.moph.go.th/upload_file/files/d817462bd5851952c9ca086de3aedaca.pdf

กัญชลี หมูฟั่น. (2560). ปัจจัยความพร้อมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.

จุฑามาศ อยู่เจริญ, และ กิตติศักดิ์ แก้วบุตรดี. (2566). ความสำคัญของมาตรฐาน ISO/IEC27001 และระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของสารสนเทศในโรงพยาบาล. วารสาร Mahidol R2R e-Journal, 10(1), 16–28.

ธรัช อารีราษฎร์, และ วรปภา อารีราษฎร์. (2560). การพัฒนาระบบตรวจสอบและจัดการเครือข่าย มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. วารสารวิชาการการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม, 4(1), 162–173.

ณัฏฐ์นรี โสภากันต์, และ พิชิต โสภากันต์. (2566). สถาปัตยกรรมระบบเครือข่ายที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ช่วยเพิ่มศักยภาพด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบเครือข่าย. วารสารวิทยาศาสตร์และวิทยาศาสตร์ศึกษา, 6(2), 344–352.

พิธพร อรุณรังสี. (2554). ระบบตรวจสอบและจัดการเครือข่าย. สารนิพนธ์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร. กรุงเทพมหานคร.

ยืน ภู่วรวรรณ. (ม.ป.ป.). NMS ระบบดูแลและบริหารเครือข่าย. สืบค้นเมื่อ 2 สิงหาคม 2566, จาก https://web.ku.ac.th/schoolnet/snet1/network/nms.html

บริษัท มอนสเตอร์ ออนไลน์ จำกัด. (ม.ป.ป.). PRTG Network Monitor (PRTG Unlimited Licenses, 1 Server). สืบค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2566, จาก https://onestopware.com/prtg-unlimited-1-server.html

บริษัท มอนสเตอร์ ออนไลน์ จำกัด. (ม.ป.ป.). Solarwinds Network Performance Monitor (NPM). สืบค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2566, จาก https://onestopware.com/monitoring/solarwinds/solarwinds-network-performance-monitor-npm.html

บริษัท มอนสเตอร์ ออนไลน์ จำกัด. (ม.ป.ป.). Solarwinds Server & Application Monitor (SAM). สืบค้นเมื่อ 28 สิงหาคม 2566, จาก https://onestopware.com/monitoring/solarwinds/solarwinds-server-application-monitor-sam.html

ศศิจันทรื ปัญจทวี. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับการใช้ระบบสารสนเทศ กรณีศึกษา สถาบันการพลศึกษา วิทยาเขตเชียงใหม่. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.

สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ. (2563). การพัฒนาระบบบริการสุขภาพด้วยเทคโนโลยีอุตสาหกรรม 4.0 ของโรงพยาบาลศิริราช คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล. สืบค้นเมื่อ 9 สิงหาคม 2566, จาก https://www.ftpi.or.th/wp-content/uploads/2020/02/Practical-Manual-final-22.01.20.pdf

สมหทัย จารุพิมล, และ นภสินธุ์ บุญมาก. (2564). องค์กรกับการประเมินความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ. วารสาร Mahidol R2R e-Journal, 8(2), 11–25.

Brant, J. M. (2013). SolarWinds Server & Application Monitor: Deployment and administration. UK: Packt Publishing.

Hirad, H. M. (2010). Hospital network infrastructure: A modern look into the network backbone with real time visibility [Master’s thesis, Regis University]. https://epublications.regis.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1359&context=theses

Islam, M., Rahaman, A., & Islam, R. (2020). Development of smart healthcare monitoring system in IoT environment. SN Computer Science, 1(185), 1–11.

ITEssential. (2021). 10 อันดับ สุดยอด network monitoring tools. Retrieved July 27, 2023, from https://shorturl.asia/2ULMr

Paessler. (n.d.). PRTG: Professional network management. Retrieved August 23, 2023, from https://www.paessler.com/network-management

Paessler. (n.d.). The complete solution for server & host monitoring. Retrieved August 29, 2023, from https://www.paessler.com/server_monitoring_software

Phothiin, P. (2023). PRTG vs SolarWinds ต่างกันอย่างไร? เลือกใช้อะไรดี?. Retrieved August 23, 2023, from https://monsterconnect.co.th/prtg-vs-solarwinds/

Progress Software Corporation. (n.d.). A SolarWinds network performance monitoring alternative without the friction. Retrieved August 23, 2023, from https://www.whatsupgold.com/go/whatsupgold-vs-solarwinds

SolarWinds. (n.d.). Database performance analyzer. Retrieved August 21, 2023, from https://www.solarwinds.com/database-performance-analyzer

SolarWinds. (n.d.). Introduction to SolarWinds SAM. Retrieved August 4, 2023, from https://documentation.solarwinds.com/en/success_center/sam/content/sam-introduction-sw33.htm

SolarWinds. (n.d.). Network performance monitor. Retrieved July 27, 2023, from https://www.solarwinds.com/assets/solarwinds/swdcv2/licensed-products/network-performance-monitor/resources/datasheets/npm-datasheet.pdf

SourceForge. (n.d.). SolarWinds network performance monitor (NPM) vs. Paessler PRTG network monitor vs. SolarWinds server & application monitor vs. WhatsUp Gold comparison chart. Retrieved August 29, 2023, from https://sourceforge.net/software/compare/Network-Performance-Monitor-vs-PRTG-Network-Monitor-vs-Server-Application-Monitor-vs-WhatsUp-Gold/

TechTalkThai. (2017). รู้จัก SolarWinds Perfstack: Dashboard กลางสำหรับทำ performance analysis ของทุกระบบ IT จาก SolarWinds. Retrieved August 22, 2023, from https://www.techtalkthai.com/introduction-to-solarwinds-perfstack/

Vukotich, G. (2023). Healthcare and cybersecurity: Taking a zero trust approach. Retrieved August 7, 2023, from https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/11786329231187826

WhatsUp Gold Team. (2016). The real cost of a network monitor: SolarWinds vs. WhatsUp Gold. Retrieved August 8, 2023, from https://www.whatsupgold.com/blog/real-cost-of-network-monitor

Downloads

เผยแพร่แล้ว

18-06-2025

How to Cite

แย้มพินิจ ค. ., & อันผาสุข อ. . (2025). การวิเคราะห์เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ในการติดตามประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของเครือข่าย ในโรงพยาบาลศิริราช. วารสารวิชาการ ปขมท., 14(2), e2045. สืบค้น จาก https://so19.tci-thaijo.org/index.php/CUASTJournal/article/view/2045