การพัฒนาสื่อการเรียนรู้ผ่านระบบ E-learning สำหรับการใช้เครื่องมือวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการ: กรณีศึกษาภาควิชาเภสัชวิทยาและสรีรวิทยา คณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

บทคัดย่อ

          งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาการใช้งานเครื่องมือวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการของภาควิชา  เภสัชวิทยาและสรีรวิทยา คณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และพัฒนาสื่อการเรียนรู้การใช้งานเครื่องมือวิทยาศาสตร์ผ่านระบบ E-learning รวมถึงประเมินประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ได้แก่ นิสิตระดับปริญญาตรีถึงปริญญาเอก นิสิตแลกเปลี่ยน และนักวิจัยทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ การเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ผู้ใช้งาน การประเมินประสิทธิภาพผ่านด้วยแบบทดสอบก่อน–หลังเรียน และการประเมินความพึงพอใจด้วยแบบสอบถาม โดยวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย (M) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (SD) ผลการวิจัยพบว่า ปัญหาที่ส่งผลต่อการใช้งานเครื่องมือวิทยาศาสตร์ ได้แก่ ข้อจำกัดในการติดต่อเจ้าหน้าที่ในช่วงวันหยุดหรือนอกเวลาราชการ ความต้องการแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง ระบบแจ้งปัญหาที่สะดวก และแนวปฏิบัติที่เหมาะสมเกี่ยวกับการใช้งานและการดูแลเครื่องมือ หลังจากพัฒนาสื่อการเรียนรู้ผ่านระบบ E-learning Google Classroom พบว่า ผู้ใช้งานมีผลการทดสอบในระดับที่น่าพอใจ โดยสามารถผ่านเกณฑ์ตั้งแต่ครั้งแรกร้อยละ 75 ซึ่งแสดงถึงประสิทธิภาพของสื่อ ส่วนการประเมินความพึงพอใจได้คะแนนเฉลี่ย 4.34 แสดงถึงความพึงพอใจในระดับมาก แม้คะแนนเฉลี่ยจะไม่เพิ่มขึ้นหลังปรับปรุงสื่อ แต่มีความสม่ำเสมอ แม้ว่าคะแนนเฉลี่ยจะไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ สรุปได้ว่า สื่อการเรียนรู้ที่พัฒนาขึ้นมีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม ควรมีการปรับปรุงสื่อการเรียนรู้ให้ทันสมัยและสอดคล้องกับปัจจุบัน รวมถึงปรับปรุงเนื้อหาแบบประเมินความพึงพอใจให้มีความน่าสนใจมากขึ้น เพื่อให้สื่อการเรียนรู้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น