การบริหารความเสี่ยงในวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์
คำสำคัญ:
การบริหารความเสี่ยง, การพัฒนาซอฟต์แวร์, ระบบคลาด์คอมพิวติ้ง, โครงการล้มเหลวบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยเสี่ยงในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ รวมไปถึงเพื่อเสนอแนะแนวทางในการวางกลยุทธ์บริหารความเสี่ยงในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ โดยทำการศึกษารวบรวมปัจจัยที่เกี่ยวข้องจากการทบทวนวรรณกรรม และทฤษฎีที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้น นำปัจจัยที่ได้รับมาทำการสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญอีกครั้งเพื่อทำการยืนยันความถูกต้อง และนำมาพัฒนาแบบสอบถาม โดยทำการทดสอบความถูกต้องของเนื้อหา จากนั้นทำการทดสอบความน่าเชื่อถือของแบบสอบถาม และได้เก็บแบบสอบถาม โดยมีกลุ่มตัวอย่างเป็น ผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ที่มีประสบการณ์ในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์เท่านั้น ด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง ได้รับแบบสอบถามที่มีความสมบูรณ์กลับมา 400 ชุด และนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติเชิงอนุมาน เพื่อใช้ในการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร ผลการวิเคราะห์ด้วยแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้าง (SEM) ชี้ให้เห็นว่า ปัจจัยความเสี่ยงในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ส่งผล ต่อความล้มเหลวของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ ร้อยละ 67 (R2=0.677) โดยมีค่าสัมประสิทธิ์อิทธิพลทางตรง เท่ากับ 0.821 โดยความเสี่ยงการพัฒนาซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ (Cloud Software Development Risk) ประกอบไปด้วย 4 ปัจจัย โดย ปัจจัยความเสี่ยงด้าน (Technical Risk) มีค่าน้ำหนักปัจจัยมากที่สุด 0.995 รองลงมา ปัจจัยเสี่ยงด้านการปฏิบัติการ (Operational Risk) มีค่าน้ำหนักปัจจัยที่ 0.895 ต่อมา ความเสี่ยงด้าการปฏิบัติการ (Organization Risk) มีค่าน้ำหนักปัจจัยที่ 0.877 และ ปัจจัยความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี (Technology Risk) มีค่าน้ำหนักปัจจัยที่ 0.823
References
โกศล ดีศีลธรรม, (2559). กลยุทธ์บริหารความเสี่ยงเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ (ตอนที่ 1). ข่าวสารเพื่อการปรับตัวก้าวหน้าทันเทคโนโลยีอุตสาหกรรม. [Online]. Available: http://www.thailandindustry.com/onlinemag/view2.php?id=549§ion=4&issues=26. [2559, กุมภาพันธ์ 10].
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2560). การวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิตด้วย SPSS และAMOS. กรุงเทพฯ: บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.
อรพรรณ คงมาลัย และอัญณิฐา ดิษฐานนท์. (2561). เทคนิควิจัย ด้านการบริหารเทคโนโลยีและนวัตกรรม.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์.
AcqNotes LLC. (2021). Software Management Common Software Failure Causes. AcqNotes LLC Rank: G1. [Online]. Available: https://acqnotes.com/acqnote/careerfields/common-software-failure-causes.
Alam, M., et al. (2021). Efficient task scheduling on virtual machine in cloud computing environment. International Journal of Pervasive Computing and Communications. 17 (3), 271-287.
Anthony Jnr. (2018). Validating the usability attributes of AHP-software risk partial least square-tructural Equation Modeling. Journal of Science and Technology Policy Management. 10 (2), 404-430.
Bokolo A., Jnr., Noraini C., et al. A Proposed Risk Assessment Model for Decision Making in Software Management. Journal of Soft Computing and Decision Support Systems. 3(5), 31-43.
D. Laurie Hughes, Yogesh K. Dwivedi, Antonis C. Simintiras, Nripendra P. Rana. (2015). Success and Failure of IS/IT Projects. Springer International Publishing.
Electronic Transactions Development Agency. (2021). Thailand Internet User Behavior 2020. [Online].Available: https://www.etda.or.th/th/newsevents/pr-news/ETDA-released-IUB-2020.aspx. [2021, April 9].
Jagli, D. (2017). CloudSDLC: Cloud Software Development Life Cycle. International Journal of Computer Applications. 168 (8), 6-10.
Mell, P., and Grance, T. (2011). NIST Definition of Cloud Computing, NIST Special pp. 800-145, 2011. [Online]. Available: http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf. [2011, September 28].
Marinich M., (2020). Relationship Between Risk Identification, Risk Response, and Project Success, Walden Dissertations and Doctoral Studies, 2020 [Online]. Available: https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/9971/. [2021, February 9].
Markets and Markets. 2020. Cloud Computing Market by Service Model, 2020 [Online]. Available: https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/cloud-computing-market-234.html. [2021, October].
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nd ed.). New York: McGraw-Hill.
Project Management Institute [PMI]. (2008). Asia Pacific, Sydney, New South Wales, Australia. Newtown Square, PA: Project Management Institute.
Reitsma, E., Hilletofth, P. (2018). Critical Success Factors for ERP System Implementation: a user Perspective. European Business Review. 30 (3), 285-310.
Statista Inc. (2021). Cloud infrastructure services vendor market share worldwide from 4th quarter 2017 to 4th quarter 2021. [Online]. Available: https://statista.com/statistics/967365/worldwide-cloud-infrastructure-services-market-share-vendor/#:~:text=In%20the%20fourth%20quarter%20of,with%20nine%20percent%20market%20share. [2022, February].
US National Institute of Standards and Technology (NIST). 2011. The NIST Definition of Cloud Computing, 2011 [Online]. Available: https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-145/final. [2011, September 28].
Yang, H.-L. and Lin, S.-L. (2015). User Continuance Intention to use Cloud Storage Service. Computers in Human Behavior pp. 219-232, 2015. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/278795590_User_continuance_intention_to_use_cloud_storage_service.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2022 บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
