กลยุทธ์การบริหารการตลาดธุรกิจสื่อและสิ่งพิมพ์ของมหาวิทยาลัยสวนดุสิต
คำสำคัญ:
กลยุทธ์การตลาด, ธุรกิจสื่อและสิ่งพิมพ์, มหาวิทยาลัยสวนดุสิตบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การบริหารการตลาดธุรกิจสื่อและสิ่งพิมพ์ของมหาวิทยาลัยสวนดุสิต เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ศึกษา ได้แก่ อาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษามหาวิทยาลัยสวนดุสิต บุคคล/องค์กรภายนอก กลุ่มตัวอย่างจำนวน 384 คน ใช้วิธีการสุ่มแบบโควตา เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามมีค่าความเชื่อมั่น 0.970 สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยภายนอกของธุรกิจสื่อและสิ่งพิมพ์ตาม Six Forces Model โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุดมีสมดุลระหว่างโอกาสและอุปสรรค เท่ากับ 0.002 โดยอำนาจในการต่อรองของซัพพลายเออร์มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ปัจจัยภายในตาม 7-S McKinsey โดยรวมอยู่ในระดับมาก มีจุดแข็งสูงกว่าจุดอ่อนเล็กน้อย เท่ากับ 0.079 โดยค่านิยมร่วมความเป็นสวนดุสิต มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ส่วนประสมทางการตลาดตาม 7Ps โดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านผลิตภัณฑ์มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ผลการวิเคราะห์ SWOT และ TOWS Matrix พบว่า ธุรกิจควรใช้กลยุทธ์แบบผสมผสาน โดยเน้นกลยุทธ์เชิงรุกเป็นหลัก และพิจารณากลยุทธ์เชิงแก้ไขและกลยุทธ์เชิงป้องกันควบคู่กันไป นำไปสู่การพัฒนากลยุทธ์ "GRAPHIC" ประกอบด้วย Growth การเติบโตด้วยอัตลักษณ์สวนดุสิต Range การขยายความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ Advance การก้าวหน้าด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรม Partnership การสร้างพันธมิตรด้วยความน่าเชื่อถือ High-Quality การสร้างความแตกต่างด้วยคุณภาพสูง Innovation Center ศูนย์นวัตกรรมการเรียนรู้ และ Corporate Responsibility ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยมีการบูรณาการส่วนประสมการตลาด 7Ps เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
เอกสารอ้างอิง
ชุลีวรรณ โชติวงษ์. (2563). รูปแบบการบริหารธุรกิจและกลยุทธ์ธุรกิจสิ่งพิมพ์ของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ. วารสารวิชาการศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 8(1), 10–21.
ณฐพล เหล่าโรจน์ทวีกุล, ณธษา เถื่อนฤาชัย, และทวีศักดิ์ รูปสิงห์. (2561). กลยุทธ์การปรับตัวของธุรกิจสำนักพิมพ์ขนาดเล็ก. วารสารวิชาการครุศาสตร์อุตสาหกรรม พระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 10(3), 21–32.
เทพภวัน เทียนเจริญ, และไชยนันท์ ปัญญาศิริ. (2566). กลยุทธ์การเติบโตในอุตสาหกรรมการพิมพ์ไทย ภายใต้บริบทนวัตกรรมยุคใหม่. วารสารสยามวิชาการ, 23(2), 20–38.
ธีรวัจน์ อุดมสินเจริญกิจ. (2559). ไทยแลนด์ 4.0 และการตลาด 3.0 กับความอยู่รอดของธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์. Journal of Mass Communication Technology, RMUTP, 1(1), 78–86.
พงศ์ธีระ พัฒนพีระเดช. (2564). อนาคตอุตสาหกรรมการพิมพ์และบรรจุภัณฑ์ไทยสู่ฐานวิถีชีวิตใหม่. วารสารนวัตกรรมการเรียนรู้และเทคโนโลยี, 1(1), 44–51.
ศิโรจน์ ผลพันธิน, สุขุม เฉลยทรัพย์, มลิวัลย์ ธรรมแสง, สิรธัมม์ อุดมธรรมานุภาพ, และสุภาภรณ์ ตั้งดำเนินสวัสดิ์. (2567). ธุรกิจวิชาการ: มหาวิทยาลัยสวนดุสิต. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสวนดุสิต, 20(1), 1–17.
สมเพ็ชร เจียรมณีทวีสน, และจรัสพงศ์ คลังกรณ์. (2563). แนวทางการพัฒนาการจัดการขององค์การสิ่งพิมพ์ในยุคการเปลี่ยนแปลง. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ, 5(5), 290–301.
สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (2562). แผนยุทธศาสตร์สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2560-2564. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุภาภรณ์ ตั้งดำเนินสวัสดิ์. (2563). ส่วนประสมการตลาดบริการสำหรับโรงเรียนเอกชน. วารสารมหาจุฬาวิชาการ, 7(1), 18–36.
Ali, R., Abd Razak, A. Z. A., Mohamad Yusof, A. R., & Bani Hashim, A. Y. (2013). E-Marketing: Distribution of books by university publishers. Journal of Human Capital Development, 6(1), 41–50.
Clark, B.R. (1998). Creating Entrepreneurial Universities: Organizational Pathways of Transformation. IUA Press & Pergamon.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.
Cuofano, G. (2024). Six Forces Model and Why It Matters In Business. https://fourweekmba.com/six-forces-model
Hanafizadeh, P., & Ravasan, A. (2011). A McKinsey 7S model-based framework for ERP readiness assessment. International Journal of Enterprise Information Systems, 7(4), 23–63. https://doi.org/10.4018/jeis.2011100103
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson Education.
Lovelock, C., & Wirtz, J. (2007). Services Marketing: People, Technology, Strategy (6th ed.). Pearson Prentice Hall.
Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.
Shattock, M. (2000). Strategic management in European universities in an age of increasing institutional self-reliance. Tertiary Education and Management, 6(2), 93–104. https://doi.org/10.1080/13583883.2000.9967015
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
