การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์เพื่อการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ กรณีศึกษากองกิจการนักศึกษา มหาวิทยาลัยมหิดล

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ 2) จุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสในการปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ และ 3) แนวทางการพัฒนาเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์ โดยการเก็บข้อมูลกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์กองกิจการนักศึกษา มหาวิทยาลัยมหิดล ระหว่างวันที่ 1 กันยายน 2567 ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2568 จำนวน 148,142 ราย จากข้อมูลผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์โดยเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ Google Search Console และ Google Analytic พิจารณาจาก 5 ด้านหลักประกอบด้วย ประสิทธิภาพคำหลัก, ประสิทธิภาพปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิก, ประสิทธิภาพด้าน Technical SEO, ประสิทธิภาพด้าน On-page SEO และประสิทธิภาพด้าน Off-page SEO สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เกณฑ์มาตรฐานของ SEO เพื่อประเมินประสิทธิภาพในแต่ละด้าน จุดแข็ง จุดอ่อน และเสนอแนวทางการปรับปรุงเชิงกลยุทธ์ ผลการวิจัยพบว่า เว็บไซต์มีคำหลัก (Keyword) ที่มีประสิทธิภาพ โดยมีคำหลักติดอันดับ Google Search มากกว่า 1,000 คำ คำหลักที่ติดอันดับหนึ่ง อาทิ ทุนมหิดล, กยศ มหิดล ซึ่งมีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูงอยู่ในช่วง 65.9 - 79.0 เปอร์เซ็นต์ สะท้อนถึงความสอดคล้องของเนื้อหากับเจตนาการค้นหาของผู้ใช้งาน ในด้านประสิทธิภาพปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิก เว็บไซต์สามารถดึงดูดผู้ใช้งานได้รวม 148,142 ราย โดยส่วนใหญ่เป็นผู้เข้าชมใหม่ ซึ่งแสดงถึงการเติบโตและการขยายฐานผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่องผ่าน Search Engine โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าหลัก, ทุนการศึกษา และวินัยนักศึกษา เป็นหน้าที่มีการเข้าชมสูงสุด สำหรับประสิทธิภาพด้าน Technical SEO ด้าน On-page SEO แสดงผลลัพธ์ที่ดี โดยมีหน้าที่ได้รับการจัดประเภทเป็น Good Page Experience สะท้อนถึงการจัดการโครงสร้างเนื้อหา, การใช้คำหลัก, Title Tag และ Meta Description ที่มีประสิทธิภาพ ส่วนประสิทธิภาพด้าน Off-page SEO มีจุดแข็งที่สำคัญคือการได้รับลิงก์ย้อนกลับ (Backlinks) คุณภาพสูงจำนวน 248,154 ลิงก์ จาก www.mahidol.ac.th ซึ่งเป็นโดเมนที่มีค่าอำนาจโดเมน (Domain Authority) สูงมากช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์