การยกระดับกระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ Katalon Studio กรณีตัวอย่าง ระบบบริหารจัดการการให้บริการในแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลศิริราช

บทคัดย่อ

การทดสอบซอฟต์แวร์ (Software Testing) ถือเป็นกระบวนการสำคัญในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและประสิทธิภาพการทำงานของซอฟต์แวร์ให้เป็นไปตามความต้องการที่กำหนดไว้ โดยเฉพาะในยุคปัจจุบันที่ซอฟต์แวร์มีโครงสร้างและฟังก์ชันการทำงานที่มีความซับซ้อนมากขึ้น การทดสอบด้วยมนุษย์ (Manual Testing) อาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการในด้านความรวดเร็วและความแม่นยำได้อย่างเพียงพอ การนำเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติ (Automated Testing Tools) มาใช้ในการทดสอบซอฟต์แวร์ จึงเป็นแนวทางที่ได้รับความนิยมและถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายโดยบทความนี้จะกล่าวถึงประสิทธิภาพของเครื่องมืออัตโนมัติในการทดสอบซอฟต์แวร์โดยใช้ Katalon Studio เป็นเครื่องมือหลักในการทดสอบ ผ่านกรณีตัวอย่าง ระบบบริหารจัดการการให้บริการในแผนกผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาลศิริราช ซึ่งดำเนินการทดสอบซ้ำ 10 รอบ จากผลการทดสอบพบว่าเครื่องมือ Katalon Studio ใช้เวลาเฉลี่ย 37.24 วินาที ในขณะที่การทดสอบโดยมนุษย์ใช้เวลาเฉลี่ย 120.6 วินาที แสดงให้เห็นว่าการใช้เครื่องมือทดสอบอัตโนมัติสามารถลดระยะเวลาการดำเนินการได้อย่างมีนัยสำคัญ ในบทความนี้ยังวิเคราะห์ข้อดีและข้อจำกัดของเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติเปรียบเทียบกับการทดสอบด้วยมนุษย์ รวมถึงอภิปรายสถานการณ์ที่ต้องการความยืดหยุ่นและการวิเคราะห์เชิงลึก เพื่อเสนอแนวทางในการผสมผสานทั้งสองรูปแบบให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และยกระดับกระบวนการทดสอบให้ครอบคลุมและแม่นยำยิ่งขึ้น