ความสำเร็จของธุรกิจครอบครัวในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจครอบครัวในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed-Methods Research) ซึ่งประกอบด้วยการเก็บข้อมูลเชิงปริมาณผ่านแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง 100 ราย และการสัมภาษณ์เชิงลึกเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจครอบครัวในบริบทของโลกดิจิทัล

ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของธุรกิจครอบครัวประกอบด้วย 3 ด้านหลัก ได้แก่

1. การบริหารจัดการ (Management Efficiency): ธุรกิจที่นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินงานและมีการตัดสินใจภายในที่มีประสิทธิภาพ มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่า
2. การสืบทอดธุรกิจ (Business Succession): ธุรกิจที่มีแผนการส่งต่อความเป็นเจ้าของที่ชัดเจนและการเตรียมความพร้อมของทายาทสามารถดำเนินกิจการต่อไปได้อย่างราบรื่น
3. วัฒนธรรมองค์กร (Corporate Culture): ความสามัคคีของสมาชิกในครอบครัว ความไว้วางใจ และการสื่อสารภายในองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมั่นคง

ผลการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของตัวแปรโดยใช้ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) พบว่า การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลมีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจมากที่สุด (β = 0.38, Sig. = 0.000) รองลงมาคือการบริหารจัดการภายในองค์กร และการสืบทอดธุรกิจ

การศึกษานี้ยังพบว่า ธุรกิจครอบครัวที่สามารถปรับตัวเข้ากับเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว จะมีโอกาสเติบโตมากกว่าธุรกิจที่ยังคงใช้แนวทางการบริหารแบบดั้งเดิม ทั้งนี้ การมีแผนสืบทอดที่ดีและวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถอยู่รอดและเติบโตในระยะยาว