คลังสินค้าอัจฉริยะเพื่อการบริหารทรัพยากรสายการบิน

บทคัดย่อ

ในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่ความเร็วและความแม่นยำเป็นหัวใจสำคัญของการแข่งขัน การจัดการคลังสินค้าได้กลายเป็นองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของโซ่อุปทานและความพึงพอใจของลูกค้า บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อนำเสนอแนวคิดและสถาปัตยกรรมการบูรณาการระหว่างระบบจัดเก็บและเบิกจ่ายสินค้าอัตโนมัติ (Automated Storage and Retrieval System: ASRS) และระบบการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กร (Enterprise Resource Planning: ERP) โดยวิเคราะห์โครงสร้างการเชื่อมต่อของข้อมูลของระบบบริหารจัดการคลังสินค้า Warehouse Management System ( WMS ) ในฐานะตัวกลางสำคัญ ด้วยวิธีวิจัยเชิงคุณภาพจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 12 คน โดยพบว่าองค์กรสามารถลดต้นทุนแรงงานได้เฉลี่ยร้อยละ 30 และเพิ่มความแม่นยำของข้อมูลสินค้าคงคลังได้มากกว่าร้อยละ 95  การบูรณาการนี้จะเปลี่ยนคลังสินค้าแบบดั้งเดิมให้กลายเป็น "คลังสินค้าอัจฉริยะ" (Smart Warehouse) ที่มีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่ และให้ข้อมูลสินค้าคงคลังที่แม่นยำแบบเรียลไทม์ ผลลัพธ์ที่ได้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มผลิตภาพในคลังสินค้า แต่ยังส่งเสริมให้องค์กรสามารถตัดสินใจทางธุรกิจบนพื้นฐานของข้อมูล (Data-Driven Decision Making) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืน