แนวทางการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีประสิทธิภาพของนักศึกษามหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

Wilasinee Kanganaporn; Sakunthip Thonglueang; Kornkanok Sutikul; Natsuda Paratho

Authors

Wilasinee Kanganaporn Faculty of political Science, Ubon Ratchathani University, Thailand
Sakunthip Thonglueang Faculty of political Science, Ubon Ratchathani University, Thailand
Kornkanok Sutikul Faculty of political Science, Ubon Ratchathani University, Thailand
Natsuda Paratho Faculty of political Science, Ubon Ratchathani University, Thailand

Keywords:

Artificial Intelligence (AI), learning behavior, problems and obstacles, Ubon Ratchathani University

Abstract

This research aimed to investigate the behavior, problems and obstacles, and propose guidelines for the use of Artificial Intelligence (AI) among students at Ubon Ratchathani University. The sample consisted of 391 students and 12 student representatives. Data were collected through questionnaires and in-depth interviews. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics, including percentage, mean, and standard deviation, while qualitative data were analyzed through content analysis. The findings revealed that the overall AI usage behavior of students was at a moderate level (mean = 3.39). Perceived usefulness had the highest mean score, followed by curiosity, whereas habit had the lowest mean score. Major obstacles included overreliance on AI, which may affect deep analytical thinking skills, reduced social interaction, ethical concerns and source citation issues, inequality in access to technology, and limitations in English language proficiency. The guidelines for effective AI utilization comprised three dimensions: integrating AI into learning management alongside the development of analytical thinking skills, enhancing questioning and information verification skills, and promoting AI literacy and ethical awareness in AI use. These approaches can contribute to the effective and responsible use of AI technology in higher education.

References

กนกพร เลี้ยงรักษา. (2567). อิทธิพลของความรู้ด้านเอไอที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริการของพนักงานสถาบันการเงินแห่งหนึ่งในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยศิลปากร.

กระทรวงศึกษาธิการ. (2568). กระทรวงศึกษาธิการ อว. และ Microsoft ผนึกกำลังยกระดับการศึกษาไทยด้วย AI. https://www.moe.go.th/moe-mhesi-microsoft/

กฤษฏิ์พนธ์ พรรณรัตนชัย, วรชัย ศรีสมุดคำ, มงคล ศิริวงศ์ และเทอดพงษ์ แดงสี. (2567). ประเด็นปัญหาการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในภาคการศึกษา. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 2(4), 224–241.

เขมิกา อัครวงษ์. (2567). แนวทางการประยุกต์ใช้ AI เพื่อการกำกับดูแลผู้สอบบัญชีในตลาดทุน: กรณีศึกษาการให้ความเห็นชอบผู้สอบบัญชีรายใหม่. (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรมการเกษตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก. (2567). การใช้เทคโนโลยี AI เพื่อพัฒนาการเรียนการสอน. กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก.

ดนตร์ จิระพัฒน์พงศ์. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าในการทำธุรกรรมการชำระเงินของผู้บริโภคในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ธนกฤษฏ์ เอกโยคยะ และช้องนาง วิพุธานุพงษ์. (2568). การประยุกต์ใช้ AI เพื่อการค้นคว้าและวิเคราะห์งานวิจัยด้านกฎหมาย. วารสารสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 9(1), 224-233.

ไพสันติ์ ศรีแปง และธันวา ชัยแก้ว. (2568). การศึกษาปัญญาประดิษฐ์เพื่อการใช้งานอย่างสร้างสรรค์. วารสารนวพุทธศาสตร์, 4(2), 64–71.

ภัทราวดี โศจิศรีสกุล. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับและการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้งานของบุคลากรในส่วนงานการผลิต. (ปริญญานิพนธ์การจัดการมหาบัณทิต), วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.

มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. (2568). คณะวิศวกรรมศาสตร์ ม.อุบลฯ นำ AI ประยุกต์ใช้งานอย่างมืออาชีพ AI for All รุ่น 2 การใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับทุกคน. https://www.ubu.ac.th/news.php?id=25476

มุทิตา เพชรเมืองใหม่. (2567). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้งาน ChatGPT ของกลุ่มนักวิเคราะห์ธุรกิจ. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วิภัทร เลิศภูรีวงศ์. (2564). ปัจจัยในการยอมรับเทคโนโลยี ทัศนคติ และอิทธิพลทางสังคมทำนายความตั้งใจในการใช้งานแอปพลิเคชันโรงพยาบาลภาครัฐ. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สิรภพ เยาวะ. (2567). ปัญหาทางกฎหมายเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ภาพวาดโดยการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI). (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

สุพรรณี รัตนโรจน์มงคล. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของพนักงานธนาคารของรัฐขนาดใหญ่ ABC. (การค้นคว้าอิสระ), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สุพิชญา กันทาวงศ์. (2566). การศึกษาปัจจัยแรงจูงใจและอุปสรรคที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ประเภทสร้างรูปภาพ. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อธิภัทร สินทรโก และอัตติยาพร ไชยฤทธิ์. (2568). การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในยุคปัญญาประดิษฐ์. วารสารมุมมองเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการจัดการธุรกิจและการตลาด, 2(12), 130–144.

Hasim, S. N. A. & Bakar, K. A. (2025). Challenges and impacts of technology adoption ineducation: A systematic literature review. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 9(IIIS), 7536–7548. https://doi.org/10.47772/IJRISS.2025.903SEDU0558

Khamchana, W. (2025). Thais are flocking to learn GenAI, with growth tripling, reflecting the skills of the future. https://www.bangkokbiznews.com/tech/gadget/1183478

Tabassum, N. (2025). The use of technology in the classroom: A review of best practices (Bachelor’s thesis, University of Liberal Arts Bangladesh). ULAB Institutional Repository. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.29626.71364

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row.